La idea central
Criterio técnico al lado de la operación.
Quien contrata software no compra código. Compra una decisión: qué construir, en qué orden y hasta dónde. Esa decisión necesita dos saberes que casi nunca están en la misma cabeza: el de la operación y el técnico.
Lummina pone el segundo al lado del primero y se queda ahí. La persona que entiende el problema es la misma que lo construye y la que responde cuando el sistema ya está en uso.
A quién servimos
Empresas medianas y grandes que ya funcionan y cuyo crecimiento choca con su propia operación: procesos sostenidos en hojas de cálculo, sistemas que no se hablan entre sí, tareas manuales que cuestan horas cada día.
Antes de fundar Lummina construimos software para operaciones de logística, salud y educación: inventarios, despachos, agendamiento, facturación, flujos de aprobación. Si tu operación tiene procesos de ese tipo, te entendemos.
Servicios
Tres formas de trabajar juntos y una capacidad que atraviesa las tres.
- Primer paso
Consultoría
Entendemos tu operación a fondo y salimos con el problema dimensionado y el plan técnico escrito: qué se construye, en qué orden y cuánto cuesta. El documento es tuyo, trabajes o no con nosotros después.
- Núcleo
Desarrollo a la medida
Software construido sobre tu proceso real, con entregas cada dos semanas que puedes ver y usar mientras avanzan. Corriges el rumbo a tiempo, cuando el ajuste tiene menor impacto en costo y plazo.
- Continuidad
Soporte y mantenimiento
Después de la entrega el sistema sigue acompañado: correcciones, ajustes y evolución a medida que cambia tu operación. Mes a mes, y se cancela con 30 días de aviso.
- Transversal
IA y automatización
Automatizamos procesos, conectamos sistemas y usamos IA cuando resuelve un problema concreto.
El método
Eliminar, simplificar, optimizar.
Así miramos una operación antes de construir nada, y en este orden, porque cada nivel cuesta más que el anterior.
- 01
Eliminar
Primero preguntamos si el proceso tiene que existir. Muchas tareas manuales sobreviven solo porque nadie las revisó desde que se crearon. Automatizar algo que sobra es pagar por conservar un problema.
- 02
Simplificar
Si el proceso debe existir, lo reducimos antes de construirlo: menos pasos, menos aprobaciones, ningún dato capturado dos veces. Un proceso simple cuesta menos automatizarlo y casi no necesita mantenimiento.
- 03
Optimizar
Con el proceso ya reducido entra la tecnología: automatizar, integrar, quitar esperas y reprocesos. El software se construye sobre la versión buena del proceso, no sobre la heredada.
No siempre aplican los tres. Algunos procesos no se pueden eliminar por regulación, por contrato o porque la empresa los necesita tal como están. Lummina propone el cambio y muestra el costo de cada camino. La decisión la toma quien vive la operación.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, y en todos hablas con la misma persona.
Entender
Hablamos con quien ejecuta el proceso, no solo con quien lo dirige. Salimos con el problema dimensionado, el alcance escrito y claro qué construir primero.
Proponer
Presentamos el plan técnico y, cuando ayuda a decidir, una demostración sobre tu caso. Ves la solución antes de comprometer el presupuesto completo.
Construir a la vista
Entregas cada dos semanas y reuniones de avance con una cadencia que se acuerda al inicio. Ves el sistema funcionando, opinas y ajustamos.
Entregar y acompañar
Capacitación, documentación y un canal directo para dudas. Los primeros meses de uso real revelan lo que faltaba, por eso el sistema entra en operación acompañado.
Los cinco compromisos
- Hablas siempre con quien construye. No hay intermediario comercial.
- La cadencia de reuniones se acuerda al inicio y se cumple.
- Documentación y capacitación van incluidas. Nunca se facturan aparte.
- Tienes un canal directo durante toda la relación, no un sistema de tickets.
- Toda entrega tiene garantía: 15 días de soporte post-lanzamiento en proyectos de precio fijo, u horas de garantía en contratos por horas.
Lo que no prometemos: un tiempo de respuesta garantizado por escrito. Respondemos rápido, pero no firmamos un plazo que no podamos sostener en nuestra peor semana.
Preguntas
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Por dónde empezamos?
Con una conversación de 45 minutos, sin costo, para entender la necesidad y ver si encajamos. Si seguimos, el siguiente paso es la consultoría.
¿Cuánto cuesta un proyecto?
No damos una cifra antes de entender la operación, porque sería un número inventado. El precio sale de la consultoría. Lo que sí sabes desde el inicio: la cotización incluye seguridad, pruebas, documentación y capacitación. Nunca son un extra que se recorta para bajar el precio.
¿Por qué se cobra la consultoría?
Porque decide todo lo demás: qué se construye, en qué orden, cuánto cuesta y qué se puede eliminar antes de gastar en ello. Cobrarla nos permite dedicarle los días que necesita. El resultado es un documento tuyo que puedes ejecutar con quien quieras.
Ya sé qué quiero construir. ¿Igual necesito la consultoría?
No siempre. Si llegas con el diagnóstico hecho y el alcance claro, entras directo a desarrollo. Si haríamos algo distinto, te lo decimos por escrito y explicamos por qué. Después construimos lo que tú decidas.
¿De quién es el código cuando termina el proyecto?
Tuyo, una vez pagado. El código, la documentación y los accesos viven en tu repositorio y tu infraestructura desde el inicio, y mientras avanza el proyecto tienes licencia para usarlos. Con el pago total te cedemos los derechos por escrito, mediante un Acta de Cesión; en proyectos por horas, la cesión ocurre con cada factura pagada. Las herramientas y componentes genéricos que usamos en todos los proyectos siguen siendo nuestros, y sobre ellos recibes una licencia perpetua para mantener y modificar tu sistema. Si mañana sigues con otro equipo, tienes todo lo necesario.
¿Qué necesitan de mi lado?
Acceso a las personas que ejecutan el proceso, no solo a quien lo dirige. Sin esa conversación no hay criterio, solo ejecución a ciegas. Y cumplir la cadencia de reuniones que acordemos al inicio.
¿Cómo veo el avance?
En cada entrega ves el sistema funcionando. Toda decisión con impacto en costo, plazo o riesgo se explica antes de tomarla, no en el informe final.
¿Tienen experiencia en mi sector?
Nuestra experiencia previa, antes de fundar Lummina, está en operaciones y logística, salud y educación. Pero lo que define a un cliente de Lummina no es su industria, es su momento: una operación real, que conoce a fondo y que necesita criterio técnico para dar el siguiente paso. Trabajamos desde Barranquilla para empresas en toda Colombia.
¿Qué pasa después de la entrega?
El sistema entra en operación con capacitación, documentación y un canal directo para dudas. Además, toda entrega tiene garantía: 15 días de soporte post-lanzamiento en proyectos de precio fijo, u horas de garantía en contratos por horas.
¿Pueden sumarse a mi equipo de desarrollo por horas?
Es un modelo legítimo, pero no es el nuestro. Lummina aporta criterio sobre una operación, no horas de capacidad. Cuando un proyecto lo pide sumamos gente de nuestro lado, y tu interlocutor sigue siendo el mismo.
La primera conversación no tiene costo.
45 minutos para entender qué proceso quieres resolver y ver si Lummina encaja. Escribes y te responde quien va a construir.
Agenda 45 minutos sin costo- Correo
- info@lummina.com.co
- +57 311 709 1309
- Dónde
- Barranquilla, Colombia